الشروط والأحكام

وصف الخدمة

إي-فاتورة تقدم نظام فوترة إلكترونية متخصص لإتمام وتنظيم عمليات البيع في المنظمات الصغيرة مثل محطات الوقود، محلات البقالة، محلات الحلاقة، ومحلات غسيل الملابس، وما إلى ذلك. النظام متاح للطلب والشراء من خلال موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول. تم إعداد هذه الشروط والأحكام لتنظيم العلاقات القانونية بين تطبيق eFatora ومستخدميه. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام التطبيق.

سياسة الدفع والإلغاء

يجب على المستخدم الحفاظ على سرية بيانات الدفع الخاصة به، ويجب أن يكون حريصًا على عدم مشاركة بياناته مع أي طرف ثالث. يجب على المستخدم التحقق من سعر الباقة المطلوبة قبل إتمام طلب الشراء عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق. يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن عملية الدفع، وبالتالي لا تتحمل إي-فاتورة أي أخطاء تحدث خلال العملية. يمكن للمستخدم طلب إلغاء عقده خلال 7 أيام من تاريخ الدفع. سيقوم التطبيق برد الأموال التي تم تحويلها من قبل المستخدم في غضون 14 يوما، بنفس طريقة الدفع. في هذه الحالة يتحمل المستخدم كافة الرسوم المطبقة سواء كانت رسوم مصرفية أو رسوم إدارية.

شروط العضوية

بمجرد أن يسجل المستخدم كمتجر، فإنه يقر بأنه الممثل القانوني لذلك المتجر، ويلزم أن يكون مفوضا بموجب القانون للقيام بذلك. يسمح لأي متجر بالتسجيل بحساب واحد فقط. سيتم حذف أي حسابات أخرى مسجلة لنفس المتجر بمجرد اكتشافها. للتسجيل ، تحتاج المتاجر إلى تزويدنا ببيانات مثل (الاسم، السجل التجاري، بطاقة الهوية الوطنية، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف المحمول) من بين أشياء أخرى. يرسل تطبيق إي-فاتورة إشعارات للمستخدمين عبر بريدهم الإلكتروني ورقم هاتفهم الذي سجلوا به. يجب على المستخدم الحفاظ على خصوصية اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به وعدم الكشف عنها للآخرين. حيث يلتزم المستخدم بمسؤولية جميع المعاملات التي تتم من خلال حسابه على التطبيق. يوفر التطبيق نظام ترخيص لاستخدام العضوية، ويحق لـ إي-فاتورة إلغاء هذا الترخيص وإنهاء العضوية في أي وقت دون إبداء أي أسباب.

العقد الإلكتروني

هذا المستند هو عقد إلكتروني بين التطبيق والعميل وأي مستخدم آخر، وهذا العقد هو بديل لأي عقد مكتوب أو مطبوع أو إلكتروني مطلوب توقيعه بين الطرفين. السن القانوني يتطلب استخدام تطبيق إي-فاتورة و / أو شراء المنتجات من خلال التطبيق أن يكون عمر المستخدم 17 عاما أو أكثر. إذا كان المستخدم أصغر سنا من ذلك، فيجب أن يكون استخدامه تحت إشراف الوالدين أو الوصي القانوني. لن يكون تطبيق إي-فاتورة ملزما قانونيا بالتحقق من السن القانوني للمستخدم.

الإشعارات القانونية

يوافق المستخدم على تلقي جميع الإخطارات والإشعارات من إدارة التطبيق بشكل إلكتروني. و بموجب هذه الاتفاقية، يتنازل عن حق أي إخطارات مكتوبة أو رسمية مطلوبة بموجب القوانين المعمول بها، ويقر بأن الإشعارات المرسلة إلكترونيا بواسطة التطبيق عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول يتم أخذها في الاعتبار القانوني في العلاقة بين الطرفين.

التحديثات

لا يحق للمستخدم إجراء تحديثات للتطبيق أو تعديله أو تطويره بأي شكل، ويحق لـ إي-فاتورة فقط إجراء تحديثات وتطويرات التطبيق. السعر الحالي للتطبيق لا يشمل التحديثات وإذا قام المستخدم بطلب التحديثات، فعليه دفع رسوم جديدة لتلقي التحديثات المطلوبة.

الدعم الفني

يوفر التطبيق الدعم الفني مجانا خلال مدة الاشتراك. إذا أجرى المستخدم الدعم الفني بنفسه أو حصل على مساعدة من الآخرين لتقديم الدعم الفني، فيجب ألا يؤثر ذلك على أحكام هذه الاتفاقية ويحظر التلاعب بهذا التطبيق أو الكود البرمجي الخاص به. لا تتحمل إي-فاتورة أي نتائج تنشأ عن تلقي الدعم الفني من الأشخاص الذين لم نرخص لهم بذلك.

البـريد : [email protected]
الجوال : 558030980 (+966)